自助查詢機(jī)是一種簡(jiǎn)單、自然、實(shí)用的新型人機(jī)交互設(shè)備，主要是實(shí)現(xiàn)一些自助辦理的業(yè)務(wù)。在生活中，自助查詢機(jī)的主要作用有哪些呢?

1.觸控查詢

這是觸摸自助查詢機(jī)最受人歡迎的一點(diǎn)，和手機(jī)一樣，用戶通過觸摸屏對(duì)公開信息進(jìn)行查詢閱讀，而查詢頁(yè)面的風(fēng)格都遵循整齊和整潔的原則。

2.用戶角色管理

用戶可直接在觸摸屏上實(shí)現(xiàn)管理員和普通用戶的角色管理。即管理員可以編輯、修改所有頁(yè)面文件并實(shí)現(xiàn)所有查詢機(jī)實(shí)時(shí)更新，普通用戶僅能經(jīng)授權(quán)后可修改授權(quán)范圍以內(nèi)的內(nèi)容。

3.局域網(wǎng)共享

有的自助查詢機(jī)的頁(yè)面文件內(nèi)容可以通過局域網(wǎng)進(jìn)行共享，完成自助打印。例如，在銀行，用戶就可以憑借身份證和銀行卡去自助查詢機(jī)旁打印流水賬、刷卡、報(bào)告打印、繳費(fèi)，很大程度上減少了工作人員的負(fù)擔(dān)。

4.查詢內(nèi)容更新

自助查詢機(jī)分為本地更新和遠(yuǎn)程更新兩種，本地更新是本稅務(wù)所對(duì)自己的內(nèi)容進(jìn)行更新；遠(yuǎn)程更新是用戶可通過控制臺(tái)對(duì)所有的查詢機(jī)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一遠(yuǎn)程更新。

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