湖北首個“智能供電營業(yè)廳”投入使用，武漢全面進入“智能用電”時代

8月1日，湖北電力啟動社會活動周，由國網(wǎng)武漢供電公司打造的我省首個“智能體驗式供電營業(yè)廳”在今天投入使用，包括居民用電、企業(yè)用電在內(nèi)的各種電力業(yè)務(wù)都可以自助完成，還可以VR的方式體驗未來的智能家居、智能街區(qū)，武漢也將加快構(gòu)建智能電網(wǎng)，逐步全面進入“智能用電”時代。

今天上午，記者來到國網(wǎng)武漢市東新供電公司的智能營業(yè)廳時，居民肖女士正在通過智能自助終端辦理用電業(yè)務(wù)。“家里剛把房子賣了，我今天是準(zhǔn)備來給電表過戶的，工作人員就建議我用智能終端來自助辦理。”肖女士說，她在輸入身份信息和電表表號后，按照提示一步步操作，幾分鐘的功夫，就完成了電表過戶更名的業(yè)務(wù)：“這種智能化確實是方便多了，要是以前叫號排隊、各種業(yè)務(wù)都要人工辦理，都是等好久的。”

記者注意到，在這座智能供電營業(yè)廳里，設(shè)置了專門的電e寶、掌上電力APP等多項手機應(yīng)用體驗區(qū)，工作人員會教授市民如何從線下繳費等，轉(zhuǎn)向豐富快捷的線上操作。不過，更方便的是營業(yè)廳內(nèi)多臺自助辦理業(yè)務(wù)的智能終端機。居民用戶和企業(yè)用戶的各種業(yè)務(wù)都可以即時辦理，只需要帶齊材料按順序操作，效率會非常高。

此外，在現(xiàn)場吸引的人還是用VR體驗未來智能家居、智能生活街區(qū)，身臨其境地體驗用一部手機來操控家中智能電器、家具。在智能營業(yè)廳里，市民可以看到2049年的武漢堅強電網(wǎng)的格局構(gòu)造，也能了解未來全球突破資源瓶頸等限制，突破資源瓶頸等限制，形成全球能源互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)劃，感受智能電網(wǎng)、智慧生活的美好景象。國網(wǎng)武漢市東新供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，智能供電營業(yè)廳是集智慧電網(wǎng)、業(yè)務(wù)辦理和互動體驗于一身的綜合性智能平臺，讓用戶在便捷的智慧服務(wù)中，享受到電力現(xiàn)代化發(fā)展的成果，進一步提升用電幸福感。