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去醫(yī)院看病,您還在排隊掛號、排隊繳費嗎?
近日,湖北武漢的張小姐去當地心臟病醫(yī)院就診,張小姐看到門診大廳擺放著兩排新機器,走近一看,原來是自助掛號及繳費設備。張小姐用醫(yī)??⊕焯柡?,直接樓前往樓上科室排隊就診。掛號繳費耗時不到2分鐘。
其實近幾年,許多醫(yī)院都推出了自助服務終端設備,病患排隊浪費很長時間,但在這些設備上往往只需要幾分鐘就輕松解決。在自助繳費終端上提供網上收銀主被掃接口并支持銀行卡交易,醫(yī)保卡、銀行卡、掃碼支付無憂對接。既方便了病患掛號繳費,也為醫(yī)院的系統及賬單對接提供了方便。
在走訪過程中,現場體驗了自助服務終端設備,幾毛幾分都無須掏出現金,整個過程才一兩分鐘,非常方便快捷。并且省去了現金找零的麻煩事。這一高效解決方案受到病患朋友及醫(yī)院收費人員的好評,充分體現了醫(yī)院用心服務大眾的宗旨。實踐證明,自助繳費終端的使用能方便快捷的嵌入醫(yī)院的掛號、收費及服務系統,有效地縮短了時長,降低收款員操作失誤風險,改善患者就醫(yī)支付體驗,為醫(yī)院實現智能化收費提供了優(yōu)秀的解決方案。